隐私政策
生效日期：2026年5月8日
Exotic Snacks Distro 尊重您的隐私。本《隐私政策》说明了当您访问我们的网站、提交联系表单、索取产品目录、联系我们的团队或使用我们的商业服务时，我们如何收集、使用、存储和保护您的信息。
使用本网站即表示您同意本《隐私政策》的条款。
1. 公司信息
本网站由Exotic Snacks Distro 运营。
电子邮箱： admin@exoticsnackdistro.com
地址：深圳市宝安区福海街道唐围社区梨园路56号凯辉茂科技研发产业园D栋310室，邮编：518000
2. 我们收集的信息
我们可能会收集您通过本网站表单、电子邮件、消息、产品目录索取、报价请求或商务往来自愿提供的信息。
这可能包括：
- 姓名
- 公司名称
- 电子邮箱地址
- 电话号码或WhatsApp号码
- 收货地址或营业地点
- 产品兴趣
- 预计订单量
- 消息详情
- 您愿意提供的其他信息
当您访问我们的网站时，我们还可能会自动收集一些基本的技术信息，例如：
- IP地址
- 浏览器类型
- 设备类型
- 已访问的页面
- 访问日期和时间
- 引荐网站
- 一般使用数据
3. 我们如何使用您的信息
我们使用您的信息来：
- 回复咨询
- 发送产品、批发或分销信息
- 提供报价或运输信息
- 讨论产品供应情况
- 协调目录申请
- 咨询DDP运输、进口方案或物流事宜
- 改进我们的网站和服务
- 防止垃圾信息、滥用、欺诈或未经授权的访问
- 保存业务记录
- 遵守法律、法规或海关相关要求
我们不会出售您的个人信息。
4. 联系表单
当您提交联系表单时，您提供的信息将发送至我们的办公室邮箱，并可能通过我们的网站、WordPress系统、电子邮件服务、反垃圾邮件工具以及SMTP/电子邮件投递服务商进行处理。
我们的表单可能包含以下反垃圾邮件保护措施：
- 蜜罐字段
- 时序检查
- 基于 IP 的速率限制
- 安全非ce
- 垃圾邮件关键词过滤
这些保护措施有助于防止自动发送的垃圾信息、滥用提交以及恶意活动。
5. 电子邮件沟通
如果您通过电子邮件或我们的网站联系我们，我们可能会使用您的电子邮件地址来回复您的咨询，并继续进行业务相关的沟通。
我们可能会就以下事项与您联系：
- 产品问题
- 索取目录
- 批发机会
- 名言
- 配送方式
- 订单规划
- 分销服务
- 后续沟通
您可以随时要求我们停止与您联系，但因正在进行的商业交易、法律要求或记录保存义务而必须进行沟通的情况除外。
6. 商业与批发信息
由于 Exotic Snacks Distro 主要在企业对企业（B2B）环境中开展业务，我们可能会收集和使用诸如公司名称、职位、所在地、订购意向、发货目的地及采购需求等商业信息。
这些信息有助于我们评估批发询盘、推荐合适的产品，并提供相应的采购或运输建议。
7. Cookie 和追蹤技術
我们的网站可能会使用 Cookie 或类似技术来提升用户体验、分析流量、记住用户偏好、保障表单安全，或支持网站功能。
Cookie 是存储在您设备上的小型文件。您可以通过浏览器设置禁用 Cookie，但某些网站功能可能无法正常运行。
我们的网站还可能使用第三方工具，例如分析、安全、缓存、反垃圾邮件或电子邮件发送工具。这些服务可能会根据其自身的隐私政策收集有限的技术信息。
8. 分析
我们可能会使用分析工具来了解访客如何使用我们的网站。分析数据可能包括浏览过的页面、在网站上的停留时间、设备类型、浏览器类型、大致位置以及引荐来源。
这些信息有助于我们改进网站设计、产品展示、内容以及用户体验。
分析信息通常经过汇总处理，不会直接识别您的身份。
9. 第三方服务
我们可能会使用第三方服务提供商来运营我们的网站和业务。这些服务提供商可能包括：
- 网站托管服务商
- WordPress 插件
- SMTP/电子邮件投递服务
- 反垃圾邮件工具
- 分析工具
- 安全工具
- 云存储或企业软件
- 运输、物流或海关相关服务提供商
- 支付或开票服务提供商（如适用）
这些服务提供商仅可在向我们提供服务所必需的范围内处理相关信息。
对于从本网站链接的第三方网站或服务的隐私政策，我们不承担任何责任。
10. 社交媒体链接
我们的网站可能会链接到我们的社交媒体账号，包括Instagram。
如果您点击社交媒体链接或在社交媒体上与我们互动，您的活动可能受该平台的隐私政策约束。我们无法控制社交媒体平台如何收集或使用您的信息。
11. 信息共享
在开展业务、回复您的咨询、提供服务或履行法律义务所必需的情况下，我们可能会共享相关信息。
我们可能会与以下对象共享信息：
- 员工、承包商或团队成员
- 电子邮件和网站服务提供商
- 运输或物流合作伙伴
- 报关行或进出口服务提供商
- 仓库或货运服务商
- 法律、会计或合规顾问
- 法律要求时，政府机关
我们不会将您的个人信息出售给广告商或无关的第三方。
12. 国际数据传输
由于 Exotic Snacks Distro 的业务涉及中国和北美地区的分销，您的信息可能会在不同国家/地区之间进行处理或传输，包括中国、美国、加拿大，或我们服务提供商及合作伙伴开展业务的其他地区。
使用我们的网站或联系我们，即表示您理解您的信息可能会在您居住国以外的地区进行处理，而该地区的隐私法律可能与您所在国家/地区不同。
13. 数据安全
我们采取合理措施，以保护通过本网站及业务往来提交的信息。
这些措施可能包括：
- 安全的网站托管
- WordPress 安全实践
- SMTP/电子邮件身份验证
- 防止垃圾邮件
- 访问控制
- 限制对商业信息的访问
- 网站定期维护
然而，没有任何网站、电子邮件系统或在线传输是完全安全的。我们无法保证绝对的安全性。
14. 数据保留
我们将信息保留至合理必要的期限，以：
- 回复咨询
- 保存业务记录
- 提供报价或服务
- 管理客户关系
- 遵守法律、税务、海关或监管义务
- 解决争议
- 防范欺诈或滥用
如果不再需要这些信息，我们可能会将其删除、归档或进行匿名化处理。
15. 您的权利
根据您所在的地区，您可能享有与个人信息相关的权利，例如：
- 申请查阅我们持有的关于您的信息
- 请求更正不准确的信息
- 请求删除某些信息
- 反对特定处理
- 申请获取您的信息副本
- 在需要征得同意的情况下撤回同意
- 选择不接收某些通讯
如需提出请求，请通过以下方式联系我们：
在处理某些请求之前，我们可能需要验证您的身份。
16. 加利福尼亚州隐私声明
如果您是加利福尼亚州居民，根据经《加利福尼亚州隐私权法案》修订的《加利福尼亚州消费者隐私法案》，您可能享有相关权利。
这些权利可能包括：
- 了解我们收集哪些个人信息的权利
- 要求删除的权利
- 要求更正的权利
- 知悉信息是否被出售或共享的权利
- （如适用）拒绝出售或共享数据的权利
- 因行使隐私权而不受歧视的权利
我们不会出售个人信息。
如需提交加州隐私请求，请发送电子邮件至：
17. 儿童隐私
本网站及相关服务面向企业用户、分销商、批发商、进口商、零售商及成年访客。我们不会故意收集13岁以下儿童的个人信息。
如果您认为有儿童通过我们的网站提交了个人信息，请联系我们，我们将采取适当措施予以删除。
18. 食品、饮料及进口咨询
当您就食品或饮料产品联系我们时，我们可能会使用您提供的信息来评估产品的供应情况、运输适用性、进口要求、包装规格、分销需求、目的地以及潜在的合规问题。
您有责任确认产品是否适合您的市场、零售渠道及适用法律。
19. 安全与反垃圾邮件
为了保护本网站及联系表单，我们可能会收集和处理技术数据，例如IP地址、提交时间、浏览器信息以及表单操作行为。
这些信息可能会用于检测垃圾信息、机器人、欺诈、滥用、黑客攻击企图以及未经授权的活动。
20. 其他网站的链接
我们的网站可能包含指向第三方网站的链接，包括社交媒体平台或商业服务提供商。
我们不对第三方网站的内容、安全性或隐私保护措施承担责任。在向其提供信息之前，请先查阅其隐私政策。
21. 本隐私政策的变更
我们可能会不时更新本《隐私政策》。更新内容将发布在此页面上，并注明修订后的生效日期。
在变更内容发布后，您继续使用本网站即表示您接受更新后的《隐私政策》。
22. 联系我们
如对本《隐私政策》有任何疑问，或需提出与隐私相关的请求，请通过以下方式联系我们：
Exotic Snacks Distro
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